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Confidentialité


Nous respectons votre vie privée et utilisons vos données personnelles uniquement pour traiter vos commandes et communiquer avec vous. Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins marketing.
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Expédition


Tous nos articles en maille sont confectionnés à la main avec soin. Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés en France et sous 5 à 10 jours en Europe.

Pour les précommandes, les délais sont d'une à trois semaines. 
Nous expédions en France et en Europe.
Les délais et les coûts de livraison dépendent de votre lieu de résidence et du transporteur.

 

Retours et remboursements


Vous disposez de deux semaines à compter de la réception de votre commande pour la retourner. Veuillez nous contacter au préalable à l'adresse fragmentknits@gmail.com afin d'organiser le retour.
Les articles retournés doivent être neufs, non lavés et dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les commandes personnalisées ne peuvent être ni retournées ni remboursées.

 

Informations légales

FRAGMENT.knits
Propriétaire : Louise Amiand
SIRET : 988305835 00015

Adresse enregistrée : Nantes, France
Courriel : fragmentknits@gmail.com
TVA non applicable en vertu de l'article 293 B du Code général des impôts français.

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