Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et utilisons vos informations personnelles uniquement pour traiter vos commandes et communiquer avec vous. Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins marketing.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Expédition

Tous les tricots sont soigneusement confectionnés à la main. Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés.
Nous expédions en France et en Europe avec des transporteurs de confiance.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du transporteur.

 

Retours et remboursements

Vous disposez de deux semaines à compter de la réception de votre commande pour la retourner. Veuillez nous contacter au préalable à fragmentknits@gmail.com pour organiser le retour.
Les articles retournés doivent être inutilisés, non lavés et dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les commandes personnalisées ne peuvent être ni retournées ni remboursées.

 

Informations légales

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FRAGMENT.knits
Propriétaire : Louise Amiand
SIRET : 988305835 00015

Adresse enregistrée : Nantes, France
Courriel : fragmentknits@gmail.com
TVA non applicable au sens de l'article 293 B du Code général des impôts.

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